ジムフランチャイズの会員管理システム比較

ジム運営の効率化や省人化を進める上で、欠かせないのが「会員管理システム」の存在です。

特に24時間営業の無人ジムや多店舗展開を行うフランチャイズ経営では、入会手続きや会費の回収、入退館の制限などを手作業で行うのは現実的ではありません。システムの活用によって事務負担を大幅に軽減し、より質の高いサービス提供に専念できる環境を整えることができます。

本記事では、ジムフランチャイズにおすすめの主要な会員管理システムを詳しく比較し、その特徴や選び方のポイントを整理して紹介します。

ジムフランチャイズの会員管理システムとは

会員管理システムとは、入会手続きから月会費の決済、日々の入退館ログの記録、さらにはレッスンの予約管理までを一元的に管理するためのITツールです。

従来の紙やエクセルによる管理とは異なり、データがリアルタイムで更新されるため、情報の漏れやミスを防げるのが大きな特徴です。クラウド型のシステムであれば、本部から各店舗の稼働状況や売上推移を瞬時に把握できるため、多店舗展開を前提とするフランチャイズ経営にとって非常に相性の良いツールと言えます。

近年では、スマートフォンのアプリと連携した「セルフ入会」や「QRコードによる入退館」が主流となっており、スタッフが常駐しない時間帯でも安全かつスムーズな店舗運営を支えるインフラとなっています。

ジムフランチャイズの会員管理システムのメリット

システムを導入することで、現場のオペレーションや経営面にさまざまな好影響をもたらします。

事務作業の自動化と人件費の削減

これまで人間が手作業で行っていた会費の請求業務や未納者への督促、入会書類の整理などがすべて自動化されます。

これによって、フロント業務に必要なスタッフ数を最小限に抑えることができ、固定費の中でも大きな割合を占める人件費を削減できます。無人店舗の運営を検討している場合には、まさに必須の機能と言えるでしょう。

会員満足度（UX）の向上

会員様にとっても、わざわざ来店して書類を書く手間がなくなり、スマホひとつで24時間いつでも入会や予約ができる利便性は大きなメリットです。

レッスンの空き状況確認やキャンセル待ちの手続きがスムーズに行える環境は、会員様のストレスを減らし、長期的な継続利用（LTVの向上）に寄与します。

データ活用による経営戦略の精度向上

会員の属性（年代、性別、居住地）や利用時間帯、来館頻度などのデータが自動的に蓄積されます。

これらの数値を分析することで、集客が必要な時間帯の把握や、退会リスクが高い会員様への早期のフォローが可能になります。勘に頼らないデータに基づいた経営判断が、安定した収益確保をサポートします。

ジムフランチャイズの会員管理システム紹介

SLIM（スリム）

SLIM（スリム）の特徴

SLIMはフィットネスジム向けのクラウド型総合会員管理システムです。Web上からレッスン予約や定員管理、決済業務などをワンストップで行えます。

100種類以上の豊富な機能が用意されており、それらをカスタマイズして組み合わせることで、自社にとって利便性の高いシステムを構築できます。多店舗展開するFCチェーン向けに「本部機能」も搭載しており、店舗ごとの売上推移などを視覚化できる点が、多店舗経営の効率化に大きく貢献します。

SLIM（スリム）の料金プラン

初期費用：165,000円〜
月額費用：33,000円〜
※標準機能と標準オプションを利用した場合の金額です。

SLIM（スリム）の会社概要

会社名	株式会社アイ・エス・アイソフトウェアー
所在地	大阪府大阪市中央区久太郎町4丁目1-3 大阪センタービル13F
URL	https://www.isi-grp.co.jp/

会費ペイ

会費ペイの特徴

会費ペイは、初期費用・月額費用ともに0円で導入できる、決済に強い会員管理システムです。

入会手続きのデジタル化から、毎月の集金業務の自動化までを安価に実現できます。未収金を自動で催促する機能を備えており、回収業務の負担を劇的に軽減できるのが魅力です。実際に入金が行われた分だけのシステム利用料が発生する仕組みのため、コストを抑えて運用したい店舗に向いています。

会費ペイの料金プラン

初期費用：0円
月額費用：0円
システム利用料：3.5%（決済手数料込）＋100円/件

会費ペイの会社概要

会社名	株式会社メタップスペイメント
所在地	東京都港区港南二丁目16番5号 NBF品川タワー5階
URL	https://www.metaps-payment.com/

スコラプラス

スコラプラスの特徴

フィットネスクラブやスイミングスクールなど、スクール運営に特化したクラウド型システムです。

定員を設けた予約管理や、保護者とのコミュニケーションを円滑にする機能が充実しています。WEB入会と会費管理を連動させることで、受付事務のスマート化を後押しします。バスの路線管理や位置情報通知といった、スクール運営に欠かせない独自のオプションも豊富です。

スコラプラスの料金プラン

基本プラン：13,200円/月
初期費用：0円
※入退館アプリやWEB入会機能は別途オプションとなります。

スコラプラスの会社概要

会社名	VISH株式会社（ヴィッシュ株式会社）
所在地	大阪市中央区本町4-6-17 IS本町ビル6階
URL	https://www.vish.co.jp/

Smart Hello

Smart Helloの特徴

1,100施設以上の導入実績を誇り、スモールスタートから大規模施設まで幅広く対応するシステムです。

電子サイン機能により、入会手続きの完全ペーパーレス化を実現。アプリ上でレッスンの予約や振替が完結するため、インストラクターの事務負担を軽減します。POS機能も搭載しており、物販やレシートプリンターとの連携も容易です。

Smart Helloの料金

スモール：11,000円/月
ライトフィットネス：27,500円/月
スタンダード：44,000円/月

Smart Helloの会社概要

会社名	株式会社システムディ
所在地	京都府京都市中京区烏丸通り三条上る場之町603番地
URL	https://www.systemd.co.jp/smart_hello

CLUBNET

CLUBNETの特徴

フィットネスクラブ運営に必要な機能が標準搭載された、20年以上の実績を誇るシステムです。

365日体制の電話サポートが用意されており、現場のトラブルにも迅速に対応できる安心感があります。会員の来館や売上データを多角的に分析できる統計機能に優れており、次の一手を打つための経営判断をサポートします。

CLUBNETの料金プラン

初期費用：200,000円〜
月額費用：30,000円〜

CLUBNETの会社概要

会社名	株式会社フィット・コム
所在地	東京都港区白金台2-25-7 COM21ビル4F
URL	https://www.fitcom.co.jp/

ATOMS-V

ATOMS-Vの特徴

フィットネスクラブ・スイミングスクール向けに、自社データセンターによる厳重な管理体制を提供するシステムです。

タブレット端末での入退場管理や、詳細な在籍データ・売上計上機能が強みです。24時間365日の監視体制が整っており、情報の安全性と運用安定性を重視するオーナー様に適しています。

ATOMS-Vの会社概要

会社名	株式会社両備システムズ
所在地	岡山県岡山市中区藤崎564-5
URL	https://www.ryobi.co.jp/products/atoms-v/

DIGYM

DIGYMの特徴

非接触対応とクラウド管理に特化した、モダンな会員管理システムです。

スマートロックとの連携により、無人ジムの運営を円滑にします。会員の居住地や属性を地図上に表示する「プロッティング機能」を搭載しており、エリア戦略に基づいた集客活動に活かすことができます。

DIGYMの料金

月額費用：33,000円〜
店舗追加：11,000円/月

DIGYMの会社概要

会社名	株式会社デジサポート
所在地	大阪府大阪市中央区道修町1-4-6 ミフネ道修町ビル1F
URL	https://digym.cloud/

会員管理システムi☆Member

会員管理システムi☆Memberの特徴

ジムスタジオやスイミングスクール向けに、誰でも直感的に操作できるUIを採用したシステムです。

スマホからの入会手続きやチェックイン機能に加え、送迎バスの位置情報を保護者に共有できる機能も備えています。フロントでの会計作業や情報共有の漏れを防ぎ、現場のオペレーションを円滑化します。

会員管理システムi☆Memberの会社概要

会社名	株式会社アイサイト
所在地	愛媛県松山市松末1-7-44
URL	https://i-series.i-site.co.jp/i-member/

スポカンプラス

スポカンプラスの特徴

初期費用0円、月額13,200円というリーズナブルな価格設定が魅力のクラウドシステムです。

スマホによる入退館管理により、物理的な会員カードの発行コストを削減できます。多店舗連携機能が標準化されており、複数店舗の売上や動向を本部で一元管理することが容易です。

スポカンプラスの料金

初期費用：0円
月額費用：13,200円（2店舗目〜：11,000円）

スポカンプラスの会社概要

会社名	LIFE GYM
所在地	東京都杉並区西荻南3-21-1
URL	https://spokan.jp/

STORES予約

STORES予約の特徴

パーソナルジムや小規模スタジオで非常に多くの導入実績を持つ、予約管理に特化したツールです。

会員向けの予約ページ作成が容易で、会費の自動徴収機能も備えています。無断キャンセルを防ぐためのフォローメール自動配信など、予約の確実性を高める機能が充実しており、店舗拡大時にも柔軟に対応可能です。

STORES予約の料金

スモール：9,790円/月
ビジネス：28,600円/月
※年契約の場合の月額料金です。

STORES予約の会社概要

会社名	STORES 株式会社
所在地	東京都渋谷区東3-16-3 エフ・ニッセイ恵比寿ビル4F
URL	https://stores.jp/reserve

MEDLEY

MEDLEYの特徴

会員のスマホからソフトウェア不要でアクセスできる、柔軟なカスタマイズが可能なシステムです。

家族の会費を合算して請求する機能があり、振替手数料の節約に貢献します。個別の運動実績管理機能も搭載されており、利用者一人ひとりに適した指導プランの提供を支えます。

MEDLEYの会社概要

会社名	株式会社テクニカルイン長野
所在地	長野県上田市天神4-17-8
URL	https://www.tin-nagano.co.jp/medley/

ASLAN

ASLANの特徴

保護者向けの安心機能が豊富な、ジュニアスクール併設型ジムに適したシステムです。

入退館通知やバスの乗降メール機能など、安全性をアピールできる機能が揃っています。手続きの大半をWebで完結させることで、フロントでの混雑緩和と事務の効率化を同時に実現します。

ASLANの会社概要

会社名	株式会社ITブレイド
所在地	東京都港区南麻布4-12-25 南麻布セントレ6F
URL	https://www.itblade-jp.com/aslan/

フィジックスクラウド会員管理

フィジックスクラウド会員管理の特徴

必要最低限の機能からスタートし、段階的にオプションを追加できるクラウド型システムです。

QRコードやICカードによるセルフチェックインに対応しており、小規模ジムの省人化を安価に実現します。チケット機能やトレーニングカルテなど、店舗の成長に合わせて機能を拡張できる柔軟性が強みです。

フィジックスクラウド会員管理の料金

会員基本パッケージ：16,500円/月〜
フィットネスジムパッケージ：30,800円/月〜

フィジックスクラウド会員管理の会社概要

会社名	株式会社ニューロテクノロジー
所在地	兵庫県神戸市中央区東町116-1 シティライフ三宮ビル6F
URL	https://physics.neuro-tec.co.jp/

サポジム

サポジムの特徴

小規模なジムやパーソナルトレーナーの活動を支える、オンライン完結型の管理システムです。

会費徴収後の入金サイクルが非常に速く、資金繰りの安定化に役立ちます。アラート機能によってタスクの漏れを防ぎ、少人数運営でも高いクオリティの管理を維持できる環境を整えます。

サポジムの料金

初期費用：0円
月額費用：5,500円

サポジムの会社概要

会社名	メソッド株式会社
所在地	東京都渋谷区恵比寿南3-10-12-502
URL	https://supgym.jp/

PeGasus

PeGasusの特徴

全国1,000店舗以上の導入実績があり、多様なスポーツクラブの形態に対応する総合システムです。

サポート体制が非常に強固で、現場での疑問やトラブルを迅速に解消する仕組みが整っています。会費決済や予約管理、在庫管理までを網羅し、蓄積されたデータによる運営分析にも長けています。

PeGasusの料金

初期費用：要問い合わせ
月額費用：33,000円〜

PeGasusの会社概要

会社名	株式会社ネスティ
所在地	福井県福井市羽水2-402
URL	https://www.nesty-g.co.jp/corp/system_peg/

BEAUTY POS SALON

BEAUTY POS SALONの特徴

直感的な操作が可能なPOSシステムで、パーソナルトレーニングジムでの導入事例も豊富です。

プランごとの一括処理や、リピーター獲得のためのポイントシステムなどの機能が充実しています。モバイル受付機能などを活用することで、会員様との接点となるフロント業務をスムーズにします。

BEAUTY POS SALONの料金

スタンダード：初期30,000円/月額8,000円
プロフェッショナル：初期30,000円/月額14,800円

BEAUTY POS SALONの会社概要

会社名	株式会社ジオベック
所在地	大阪府大阪市中央区南本町2-2-9 辰野南本町ビル6F
URL	https://sosia-pos.jp/

Square予約

Square予約の特徴

世界中で使われる汎用性の高い予約・決済システムで、小規模ジムの立ち上げに適しています。

カレンダー形式の予約サイトを簡単に作成でき、決済手数料以外の固定費を抑えたプランも用意されています。複数店舗の予約枠を一元管理できるため、店舗ごとの稼働状況の把握が非常にスムーズです。

Square予約の料金

フリー：0円/月
プラス：3,000円/月
プレミアム：8,000円/月

Square予約の会社概要

会社名	Block Inc.
所在地	1455 Market Street, Suite 600, San Francisco, California, 94103
URL	https://squareup.com/jp/ja

サブスクペイ

サブスクペイの特徴

決済情報と顧客情報を紐付けし、継続的な収益の安定化に特化した会員管理システムです。

顧客の行動データを可視化することで、解約リスクの高い会員を事前に察知し、対策を講じることが可能です。ノーコードで導入できる手軽さがあり、ITに詳しくないオーナー様でもスムーズに運用を開始できます。

サブスクペイの会社概要

会社名	株式会社ROBOT PAYMENT
所在地	東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
URL	https://www.robotpayment.co.jp/

hacomono

hacomonoの特徴

洗練されたUI/UXを追求し、スマホからの手続き体験を最大化する次世代型システムです。

入会、予約、決済から、スマートロックとの連携による入退館管理までを一貫して自動化。事務作業を極限まで減らしつつ、店舗のブランド価値を高める洗練された操作感を提供します。大手のジムチェーンから個別のスタジオまで、多くの店舗で無人化・省人化を支えています。

hacomono予約の料金

初期費用：150,000円
月額費用：35,000円/月

hacomonoの会社概要

会社名	株式会社hacomono
所在地	東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル5F
URL	https://www.hacomono.jp/

フィットネスクラブ会員管理システムの選び方

数あるシステムの中から、自社に最適なものを見極めるための3つの重要な判断軸を紹介します。

業態にマッチした機能の有無

ジムの運営形態によって、必要な機能は大きく異なります。

例えば、スイミングスクールを併設している場合は「進級管理」が必須ですし、送迎バスを出すなら「運行管理」が欠かせません。一方で、24時間営業のマシン特化型ジムであれば、それらの機能は不要な代わりに、スマートロックとの高度な連携機能が最優先となります。

「多機能であれば良い」というわけではなく、自社の運営において絶対に外せない機能をリストアップし、必要十分なものを選ぶことが賢明です。

導入・運用コストのバランス

システムの導入にあたっては「初期費用」だけでなく「月額費用」と「決済手数料」の合計で考える必要があります。

会員数が増えれば増えるほど、一件あたりの手数料が収益を圧迫することもあります。逆に、小規模なスタートであれば、月額固定費が低いシステムを選んだほうがリスクを抑えられます。自社の売上予測と会員数の目標に基づき、数年単位でのトータルコストを試算して比較検討しましょう。

セキュリティ対策の信頼性

会員様の氏名、住所、クレジットカード情報などの個人情報を扱うため、セキュリティは最重要項目です。

情報の暗号化はもちろん、国際的なセキュリティ基準に準拠しているか、あるいはサーバー管理の体制が整っているかをチェックしましょう。

また、施設内の物理的なセキュリティも重要です。更衣室や女性専用エリアへの入退館を細かく制限できるシステムや、会員以外の無断入館を検知できる機能を備えたものを選ぶと、無人時間帯の運営も安心です。

まとめ

会員管理システムは、ジムフランチャイズ運営における「司令塔」とも言える重要な役割を果たします。

適切なシステムの導入は、単に煩雑な事務作業を減らすだけではありません。現場の負担が軽くなった分、会員様へのきめ細やかな対応に力を入れることができ、結果として退会率の低下や顧客満足度の向上につながります。最新のデジタルツールを使いこなすことで、少ないスタッフ数でも大手チェーンに引けを取らない高品質な店舗管理が可能です。

今回紹介したように、システムによって得意とする業態やコスト構造、サポート範囲は多岐にわたります。そのため、自社が目指すジムの規模や将来的な多店舗展開の有無を考慮し、最もバランスの良いものを見極める必要があります。機能の豊富さだけでなく、現場での使い勝手の良さやセキュリティの信頼性も、長期的な安定経営を支える大切な要素です。

自社のビジネスモデルに最適なパートナーとなるシステムを選び出し、効率的で収益性の高いジム経営の基盤を築いていきましょう。

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